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关于易名科技年度旅游通知

2019-05-13 11:06:28 易名科技官方发布

尊敬的易名用户:

哈喽~艾瑞巴蒂!一年一度鸡冻人心的易名周年旅游又到啦~为感谢公司全体员工这一年来的辛勤奉献,公司将定于5月15日-19日和5月22日-26日两个时间段分批次组织公司员工开展集体旅游活动。

出游期间,我司将继续提供客服服务,并安排专人值班,因此客服时间做相应调整:

5月15日-19日期间:5月15日、16日、17日晚上18:00-23:00暂停客服服务,其他时间客服服务照常进行;

5月22日-26日期间:5月23日、24日晚上18:00-23:00暂停客服服务,其他时间客服服务照常进行;


旅游期间,如您有需要可联系值班在线客服或拨打客服电话:400-0044-400。也可通过客服中心提交问题等方式与我们联系。

由于值班人员座席较少,客服回复时间较长或电话接通率低,请耐心等待,给您造成的不便,敬请谅解!


为保证旅游期间业务正常进行,易名科技真诚提醒您注意以下事项:

1、尽量在5月15日前提交订单,特别对于在我司出游期间过期的域名请务必提前续费,以保证服务的持续并避免不必要的损失。

2、旅游期间,易名不处理线下汇款事务,请做好预付款的交纳,保证帐户预付款充足,确保出游期间的业务正常开展。同时我们建议您使用在线支付,以免您的付款造成延时而影响您的域名服务!

3、旅游期间,正常审核商标与报件,如有商标注册需要的,可以在假期之前进行注册。由于商标审核值班人员较少,因此回复时间较长或者电话接通率低,请耐心等待。(如有紧急问题,您可咨询QQ:130575313或133882313)。

4、旅游期间,仍会有工作人员进行身份认证审核,但企业认证和开通相关业务的申请,将顺延。

感谢您对eName的支持!

易名科技

2019年5月13日